Servicio y Reparación

Servicio y Reparación

– Todas las máquinas Workhorse vienen con un servicio completo de garantía de 1 año*
– Todos los productos personalizados y únicos de alta gama vienen con una garantía de por vida*
– Todos los cables e interruptores de pie Al Brodeur vienen con una garantía de por vida
– Las garantías están garantizadas por el constructor asociado con la máquina individual
– Los gastos de envío de devolución no están incluidos en la garantía.
– Si no es el propietario original o está fuera del período de garantía, podemos reparar la máquina, pero habrá un pequeño cargo.

Pasos para enviar una máquina o un cable a reparar:

  1. LIMPIE SU MÁQUINA/CABLE/INTERRUPTOR DE PEDAL : elimine la tinta, la sangre, las bandas elásticas y las juntas tóricas.
  2. Empaque su máquina/cable/interruptor de pie en una caja pequeña o en un sobre acolchado para evitar daños durante el proceso de envío. Cualquier máquina/cable/interruptor de pie que se reciba sin limpiar se devolverá y no se reparará.
  3. DEBE descargar, completar y enviar el siguiente formulario de reparación con su máquina/cable/pedal. Cualquier máquina/cable/pedal que se reciba sin un formulario de reparación se devolverá y no se reparará.
    Descargue el formulario de reparación de la máquina aquí – (pdf) Descargue el formulario de reparación del cable de clip/interruptor de pie - (pdf)
  4. Las máquinas/los cables/los interruptores de pie deben devolverse al fabricante original para que les dé servicio . La información de contacto y envío de nuestros constructores es la siguiente, asegúrese de comunicarse con ellos antes de enviar su máquina/cable/interruptor de pie:

    Clipcords y pedales Al Bro – info@workhorseirons.com
    4055 Stafford Ave SW Suite C
    Wyoming, MI 49548

    Aaron Cain – info@workhorseirons.com
    4055 Stafford Ave SW Suite C
    Wyoming, MI 49548

    Adam Ciferri – info@workhorseirons.com
    4055 Stafford Ave SW Suite C
    Wyoming, MI 49548

    Chris Quidgeon – chris@daddyostattoo.com
    Papá O's
    216 E Broadway
    Centralia, IL 62801

    Chris Smith – smithmachines@gmail.com
    chris smith
    5606 N occidental
    Chicago IL 60659

Cory Rogers – coryslittlehelper@gmail.com

Dan Kubin – info@workhorseirons.com
4055 Stafford Ave SW Suite C
Wyoming, MI 49548

Máquinas Joshua Bowers – orders@bowerstattoosupply.com

https://www.bowerstattoosupply.com/pages/contact

Cordones de clip Joshua Bowers - info@workhorseirons.com
 4055 Stafford Ave SW Suite C
Wyoming, MI 49548


Juan Puente – info@workhorseirons.com
 4055 Stafford Ave SW Suite C
Wyoming, MI 49548

Mike Pike – Mikepike1929@yahoo.com
1322 Caren CT
Lancaster, CA 93534

Seth Ciferri Workhorse Machines – info@workhorseirons.com
4055 Stafford Ave SW Suite C
Wyoming, MI 49548

Seth Ciferri Únicos y costumbres : sethciferri@gmail.com


SOBA – info@workhorseirons.com
4055 Stafford Ave SW Suite C
Wyoming, MI 49548


Técnica especial / Ugly Bill – specialtechnique@gmail.com

Fuente de alimentación de Workhorse Irons – info@workhorseirons.com
4055 Stafford Ave SW Suite C
Wyoming, MI 49548

Caballo de batalla rotativo – info@workhorseirons.com
4055 Stafford Ave SW Suite C
Wyoming, MI 49548

  1. Envíe su máquina/cable/pedal con un método que permita el seguimiento para que pueda seguir el progreso de su envío y saber cuándo llega su máquina al constructor.
  2. Una vez que la máquina, el cable o el interruptor de pie estén reparados, nos pondremos en contacto con usted para organizar el envío y cobrar los gastos de envío de devolución. El envío de devolución dentro de los EE. UU. suele costar entre $ 12 y $ 15 para UPS Ground. Si lo desea de vuelta más rápido, háganoslo saber y podemos acelerar el método de envío.
  3. Por favor sea paciente. Aunque hacemos todo lo posible para reparar las máquinas, los cables y los pedales lo antes posible, estamos muy ocupados y no podemos hacer mucho en un día.

Envíe un correo electrónico a info@workhorseirons.com con consultas generales y detalles de precios.

*garantía: su máquina está garantizada, siempre que no se altere ni moleste. esto significa que, si se rompe, se desafina o simplemente empieza a apestar, haremos una copia de seguridad de nuestro trabajo. todo lo que le pedimos es que no lo desmonte, modifique la máquina de ninguna manera o la joda de otra manera. hay algunas excepciones, por supuesto ... la adición de un conector RCA no es gran cosa, o cambiar los resortes si se rompen, pero una vez que aflojas las bobinas y comienzas a jugar con el mojo, estás solo.

Información básica de la máquina:
– no los sintonizamos con juntas tóricas, por lo que normalmente no recomendamos instalar uno.
– si no encontraste una moneda en el estante de primavera, es por algo
– Nuestras máquinas no siempre van a funcionar para todos, pero hacemos todo lo posible para asegurarnos de que cada máquina esté ajustada para que tenga sentido para la mayoría de los tatuadores y funcione como se espera.
– si alguna vez no cumple con sus demandas, le sugerimos que envíe una línea al constructor por correo electrónico, en lugar de poner la máquina en un cajón o ponerla a la venta, para que podamos atender sus necesidades y asegurarnos de que esté satisfecho con tu compra. queremos que la gente UTILICE nuestros productos. no los guardes ni los vendas.
– si miras de cerca, puedes encontrar pedacitos de papel metidos aquí y allá. no te metas con ellos. Por mucho que tratemos de mantenernos lo más consistentes posible, todas nuestras piezas están mecanizadas por humanos, por lo que HABRÁ alguna variación de un marco a otro, o de un núcleo de bobina a otro.
– nuestras máquinas están realmente hechas a mano, y cuando emplea métodos del viejo mundo como fundición en arena, fresado manual y limado manual, sin duda encontrará variaciones entre los componentes.