Sobre nosotros

Workhorse Irons es un proyecto de colaboración dedicado a crear y proporcionar de manera sostenible a la comunidad de tatuadores máquinas de tatuar hechas a mano de alta calidad y suministros para tatuar a precios razonables.

La alineación actual de constructores de Workhorse es Dan Kubin , Soba , Adam Ciferri , Cory Rogers , Chris Smith , Mike Pike , Aaron Cain , Seth Ciferri , Marv Lerning , Joshua Bowers , Mike Giant y Juan Puente .

Nuestras máquinas y suministros están diseñados, coordinados y colaborados con nuestros constructores y varios tatuadores que conocemos y en los que confiamos... nuestros productos son de tatuadores para tatuadores. La persona que contesta el teléfono o envía su paquete puede no ser un artista del tatuaje, pero en realidad no queremos que lo sea. Son excelentes en lo que hacen y no necesitan saber tatuar para enviar su pedido. Lo que más nos importa es que las decisiones importantes las toman los artistas para los artistas, teniendo en cuenta los mejores intereses del tatuaje.

Nuestra misión en evolución...

Durante años, hemos centrado nuestros esfuerzos en la calidad y el cuidado... brindando los mejores productos para tatuajes y el mejor servicio al cliente posible. Siempre hemos creído en la importancia de la sustentabilidad y la equidad dentro del tatuaje, pero no ha sido la fuerza impulsora ya que hemos trabajado muy duro para mantenernos al día con la demanda sin sacrificar la calidad. Estas son creencias que hemos vivido en nuestra vida cotidiana con cierto desbordamiento en proyectos y políticas tácitas. La necesidad de una mayor atención a estos asuntos se ha vuelto mucho más evidente en los últimos años. Reconocemos esto y nuestras propias deficiencias y nos disculpamos por la respuesta tardía. Ahora estamos cambiando de marcha para concentrar más energía en los tatuajes ecológicos y la equidad dentro de los tatuajes... es hora de cerrar la brecha y hacer nuestra parte para continuar moviendo los tatuajes en una dirección positiva. Sin embargo, es crucial para nosotros hacer esto mientras mantenemos el mismo nivel de calidad del producto y atención al cliente que siempre hemos brindado. Nunca comprometeremos la calidad ya que es nuestra base.

Avanzando en esta nueva dirección, creemos que es nuestra responsabilidad establecer iniciativas integrales e información compartida para beneficiar la salud y la longevidad de los tatuadores y artistas del tatuaje. Esto llevará tiempo, pero estamos comprometidos con los siguientes puntos focales para ayudarnos a guiarnos en nuestro viaje...

Calidad:
La columna vertebral de todo lo que hemos hecho desde el primer día y sigue siendo el factor impulsor de todo lo que creamos. Todos los productos están compuestos y fabricados con ingredientes de alta calidad, ya sea el tipo de hierro en bruto que se usa en la fundición o la glicerina que se usa en nuestra tinta de revestimiento. La calidad comienza desde el principio y está en cada paso del camino. Nada sale de nuestras instalaciones sin pasar una rigurosa prueba de control de calidad trifásica. Somos conocidos por nuestra calidad y confiabilidad y siempre respaldaremos los productos que producimos. Nuestro objetivo siempre ha sido facilitar su trabajo y permitirle hacer los mejores tatuajes posibles sin ningún problema de calidad con sus máquinas o suministros para tatuar. Esto no ha cambiado y nunca lo hará.

Atención al cliente:
Cuando comenzamos Workhorse, la mayoría de las empresas de suministros para tatuajes tenían el peor servicio al cliente. Sí, fue un poco ingenioso dejar un mensaje en un contestador automático con la esperanza de recibir un paquete COD dentro de una semana más o menos, pero era muy poco confiable y lejos de ser conveniente. Nos propusimos brindar la misma, si no mejor, atención al cliente y soporte que usted recibiría de cualquier empresa de confianza. Realmente no parecía mucho, pero cambió todo, los clientes estaban encantados y muchas empresas siguieron su ejemplo durante los años siguientes. Siempre hemos creído que si nos compra algo, merece el mayor grado de atención y cuidado posible. Los pedidos deben enviarse rápidamente, los correos electrónicos deben responderse de inmediato y, si alguna vez hay algún problema, se soluciona de inmediato. Más allá está la meta. Ya sea que compre una máquina de $ 1000 o un resorte de $ 5, usted es igualmente importante para nosotros y se le brindará la atención adecuada de manera oportuna. Estamos eternamente agradecidos por todo el apoyo de nuestros clientes a lo largo de los años, porque sin ustedes no estaríamos donde estamos hoy.

Sustentabilidad:
Durante años, hemos producido y obtenido la mayor cantidad posible localmente. En el lado de la máquina, la gran mayoría de lo que hacemos está hecho en casa o en la calle por uno de nuestros socios. Por el lado de la oferta de la tienda, esto ha sido mucho más desafiante, pero hemos hecho lo que podemos y continuamos buscando mejores formas de producir todos nuestros productos. Es imperativo que el tatuaje ecológico se convierta en la norma y que el plástico de un solo uso sea cosa del pasado. Esto ha estado en nuestros corazones desde hace bastante tiempo, pero no hemos tenido buenas opciones hasta hace poco para comenzar a reemplazar de manera factible los artículos desechables de plástico en nuestra línea con alternativas compostables y/o biodegradables. Ahora estamos trabajando activa y agresivamente para eliminar todos los productos de plástico de nuestra línea para ayudar a hacer nuestra parte para lograr tatuajes más sostenibles. Estamos encantados con nuestra asociación con Good Judy... sus productos son excelentes y tienen mucho conocimiento sobre bioplásticos, compostabilidad y las certificaciones adecuadas que acompañan a hacerlo bien. También estamos trabajando para reducir nuestro embalaje y el impacto del envío de suministros a todo el mundo. Esté atento a medida que continuamos lanzando más opciones de tatuajes ecológicos en los próximos dos años.

Equidad:
Creemos que podemos usar nuestra plataforma para actuar como líderes que ayuden a generar mayor equidad en los tatuajes, trabajando como un ejemplo para crear un entorno más inclusivo para los tatuadores y sus clientes. Nuestro objetivo es ayudar a educar a los constructores que representamos, al mismo tiempo que creamos valores fundamentales ampliados como empresa que se extienden más allá de la calidad y el servicio al cliente. Estamos trabajando en planes tangibles/accionables para involucrar al mundo y vivir algunos de estos valores. Hemos estado en conversaciones con varios expertos y consultores, pero no queremos que esto sea solo una política básica de recursos humanos/relaciones públicas junto con algunas palabras bien elaboradas. Queremos que sea real y efectivo. Si bien no estamos completamente seguros de cómo se ve esto, nos hemos estado educando a nosotros mismos y a otros para que podamos continuar este diálogo continuo para generar cambios.

Nuestros esfuerzos incluyen nuevos códigos internos de conducta, capacitaciones, recursos compartidos y consecuencias tangibles. Este enfoque ampliado se medirá a través de la acción... cómo nos involucramos e interactuamos en el ámbito del tatuaje, cómo nos comunicamos y nos promocionamos a nosotros mismos y a los demás, la diversidad de los constructores con los que trabajamos, a dónde va nuestro dinero, los productos que vendemos, cómo se hacen y, en última instancia, en qué ponemos nuestro tiempo y esfuerzo.

Gracias por su tiempo y paciencia con nosotros mientras resolvemos estas cosas y avanzamos hacia un futuro más sostenible y equitativo.

preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre esta y cualquier otra máquina disponible?
Los WHI están construidos por tatuadores, para tatuadores. Sabemos lo que hace que un delineador sea solo eso. Sabemos por qué un shader necesita funcionar más lento y cómo hacer que eso suceda. Los constructores representados por Workhorse son muy expertos en tatuar en sus respectivos estilos y saben cómo construir una herramienta sólida como una roca, una herramienta que facilita su trabajo. En resumen, no somos un grupo de inversores que buscan ganar dinero con los tatuajes. Somos tatuadores con el mejor interés de la comunidad del tatuaje en mente.

¿Por qué cuestan menos que las máquinas que ha estado construyendo durante años?
WHI puede ofrecer máquinas a un costo más bajo que otras "hechas a mano" debido al hecho de que cada constructor involucrado utilizará la misma fundición, maquinista, casa de suministros industriales y agente de envío. En otras palabras, hemos aunado nuestros recursos colectivos y todos ahorramos unos cuantos dólares sin comprometer la calidad de nuestras máquinas o nuestra integridad.

¿De qué están “hechas” las máquinas?
La mayoría de los marcos están construidos con hierro maleable "dúctil", algunos también se ofrecen en latón y aluminio. Los núcleos de las bobinas y las barras del inducido son de acero con bajo contenido de carbono, lo que promueve la conductividad y un flujo magnético mínimo. Los postes de unión de latón y los tornillos de contacto de aleación de bronce y silicio aseguran un contacto adecuado entre los puntos críticos de circunvolución eléctrica. Todas las bobinas son de "6 vueltas" u "8 vueltas", con 10 vueltas ocasionales, lo que en realidad significa que hay literalmente 6 u 8 capas de alambre magnético que rodean el núcleo de acero aislado.

¿Qué tipo de tiempo de "respuesta" hay desde que realizo un pedido?
Los pedidos realizados en el sitio web antes de las 12:00 p. m. EST normalmente se enviarán el mismo día. A veces, aunque la demanda de los clientes es mayor que nuestras capacidades de producción, NUNCA sacrificaremos la calidad por la cantidad. Tenga paciencia: ponemos mucho cuidado en nuestros productos y eso lleva tiempo.

¿Hay algún tipo de “garantía” que me puedan ofrecer?
Sí. Le garantizamos que quedará satisfecho con su compra en WHI. Si tiene un problema con una máquina, simplemente escríbanos por teléfono o correo electrónico y le responderemos lo antes posible para determinar cómo podemos servirle y asegurarnos de que esté satisfecho con su instrumentos.

¿Se producirán estas máquinas en cantidades limitadas?
Por supuesto, después de todo, somos humanos. No estamos muy seguros de cuántos de cada uno se fabricarán, pero a medida que aprendamos de nuestros errores y de los demás, nos veremos obligados a introducir diseños de marcos que implementen nuevas teorías. Este es un proceso de aprendizaje para nosotros y la construcción de máquinas es nuestra pasión. Nuestro objetivo no es inundar el mercado con piezas de basura producidas en masa que la gente no puede usar todos los días, sino madurar y avanzar en nuestro oficio lentamente con el tiempo.